你的行李,就讓旅遊不便險來照顧

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出門在外,不管是短期出差還是中長期旅行,總會打包衣物一起走。但是,天有不測風雲,人有旦夕禍福,就連行李,都有可能被迫與你分離,陷你於不便。不管你的行李在海外時是被航空公司送上錯誤航班,還是被旅館業者弄丟,甚至是被偷走或搶走,都可以依據行李的意外狀況跟產險公司申請理賠。所以,下次出國,你的行李,就讓旅遊不便險來照顧吧。

行李的四種意外狀況

行李的意外狀況可分為四種:行李遺失、行李損壞、行李遭竊以及行李延誤。

多數產險公司的旅遊不便險都有提供行李項目的理賠,保障範圍有行李延誤、行李遺失,在「遺失」這部分,有的產險是將「遭竊」與「損壞」視為同一種理賠項目,也有將竊盜與遺失分開理賠的。

萬一,真的碰上這種狀況時,一定要保留購物清單、索取佐證文件,如果是航空公司弄丟行李,要跟航空公司索取遺失或延誤證明;要是碰上搶奪或竊盜,第一時間( 24 小時內)要趕緊向警方報案並保留報案證明。若碰上而行李被毀損、破壞時,除了證明之外,也要拍照留下證據以備不時之需。

申請理賠證明文件

行李延誤:航空、公共交通工具業者或疏失業者的證明、購物清單(收據先別急著丟)
行李損壞或遺失:跟業者索取損失證明、損失清單、報警證明、購物清單(收據先別急著丟)
行李遭竊:需24小時內報警證明、損失清單、購物清單(收據先別急著丟)

要注意的是,因各家條款不同,購買前最好要先看完細項條款或是直接打電話詢問產險公司,以免認知錯誤導致無法申請理賠。

其他注意事項

「旅行文件」的定義:護照、簽證或台胞證等等通行文件

「交通工具票證」的定義:機票、車票等票證文件

「公共交通工具業者」的定義:部分產險的交通業者包含計程車、捷運或電車,但部分只有飛機、公車、火車。

「不保項目」的可能範圍(各家產險不ㄧ):如信用卡、現金、珠寶、手機等幾乎不在理賠範圍內,有的義肢、假牙也不會理賠,因此,投保前務必看清各家產險規定。且,部分產險公司除賠償因遺失或延誤而購買的生活用品之外,也會賠償往返機場與住宿的交通費用,不過,有些產險公司對於「原本遺失,但有找回來的的行李」定義為不理賠範圍。

各家產險公司針對行李理賠一覽表

富邦產險 理賠定義與金額
行李遺失 因意外事故導致損失,包含竊盜、搶奪、旅宿業者或公共運輸業者導致。
每件行李最高
12,500元,申報行李五件為限,總計最高25,000元。
行李遭竊
行李損毀
行李延誤 班機到達目的地達6小時,未拿到行李。
賠償必須日用品、為延誤行李而往返住宿與機場交通費,最高
50,000 元。
國泰世華產險 理賠定義與金額
行李遺失 1.旅宿業者導致遺失、毀損
2.公共交通工具業者,有營業執照和當地政府認定許可的固定站場,
提供旅客運送海陸空業者,所導致遺失、毀損

3.班機到達 48 小時後未領到行李
4.遭竊盜、搶奪理賠金額分為定額與實支實付型,理賠一次為限,
與延誤賠償二擇一。基本型
定額 3,000/實支實付單件物品 8,000 元上限,總計最高 12,000 元。
享樂型
定額 5,000/實支實付單件物品 8,000 元上限,總計最高 20,000元。
班機抵達
48 小時未領到行李,可補償到達目的後的72小時內之費用。
行李遭竊
行李損毀
行李延誤 班機延誤 6 小時後,未領到行李。(國內外適用)

理賠金額:(皆限 2 次,轉機地發生之賠償限 1 )
出國定額 3,000/5,000
返國
定額 1,500/2,500

和泰產險 理賠定義與金額
行李遺失 因他方導致行李遺失,理賠金額:定額 2,000 元,限1
行李遭竊 被盜竊、搶奪等導致財物損失,理賠金額:定額 3,000
行李損毀 因他方導致行李損毀,理賠金額:最高 30,000
行李延誤 公共交通工具業者,有營業執照的飛機、公車、計程車、火車、電車、
捷運等疏失,導致抵達目的地後超過 6 小時以上未拿到行李。
理賠金額:定額
5,000 元,限2
兆豐產險 理賠定義與金額
行李遺失 1.旅宿業者所致之毀損、遺失
2.公共交通工具業者,有營業執照和當地政府認定許可的固定站場,提供
旅客運送海陸空業者,所導致毀損、遺失
3.遭盜竊、搶奪理賠金額:定額 3,000 元,限2次,與延誤擇一
行李遭竊
行李損毀
行李延誤 飛機到達後 4 小時,未領到行李。
定額
3,000 2 次,與損失竊盜擇一。
南山產險 理賠定義與金額
行李遺失 網路投保無此理賠項目
行李遭竊
行李損毀
行李延誤 公共交通工具業者,有營業執照的飛機、火車、輪船、公車、計程車、
捷運、電車等疏失,抵達目的地後 4 小時以上,未拿到行李。
理賠金額:定額
5,000 元,限 1 次。
台壽保產險 理賠定義與金額
行李遺失 班機到達後 4 小時以上,行李未拿到也未拿回。
理賠金額:補貼
72 小時內必要日用品費用,最高 10,000 元,限2次。
行李遭竊 x
行李損毀
行李延誤 同上述之行李遺失賠償定義
華南產險 理賠定義與金額
行李遺失 商用客機、輪船、火車到達目的 24 小時後未到行李。
理賠金額:賠償到達後
72 小時必要日用品,最高 20,000 元。
與延誤目的地相同時,選最高賠償金額。
行李遭竊 x
行李損毀
行李延誤 商用客機、輪船、火車到達目的 6小時內,未拿到行李。
賠償必要日用品,最高
10,000 元,與遺失目的地相同時,選最高賠償金額。
台灣產物產險 理賠定義與金額
行李遺失 班機到達後 24 小時,未領到行李。
除延誤理賠之外,另支付到達目的地後之五天必須費用,合併延誤費用

最高 20,000 元。
行李遭竊 x
行李損毀
行李延誤 班機抵達後12小時,未領到行李。
賠償必須日用品費用,合併遺失最高
20,000 元。
第一產物產險 理賠定義與金額
行李遺失 班機到達後 24 小時,未領到行李。

除延誤理賠之外,另支付到達目的地後之五天必須費用,合併延誤
費用最高 20,000 元。

行李遭竊 x
行李損毀
行李延誤 班機到達後12小時,未拿到行李。
最高
2,000 元,賠償必須日用品費用。
明台產險 理賠定義與金額
行李遺失 1.旅宿業者導致滅失、損壞
2.公共交通工具業者,有營業執照的飛機、火車、輪船,公車、
計程車、捷運、電車等等,導致滅失、損壞
3.遭盜竊、搶奪物品單件最高 8,000 元、筆電最高 40,000 元。總理賠金額最高 40,000 元。損失/延誤擇一。
行李遭竊
行李損毀
行李延誤 因公共交通工具業者處理失當,抵達目的6小時()以上未拿到行李。
定額
2,000 元,限 1 次。
泰安產物保險產險 理賠定義與金額
行李遺失 1.旅宿業者所致之毀損、遺失
2.公共交通工具業者,有營業執照和當地政府認定許可的固定站場,提供
旅客運送海陸空業者,所導致毀損、遺失
3.遭盜竊、搶奪物品單件最高 8,000 元、筆電最高 40,000 元。總理賠金額最高 40,000 元。損失/延誤擇一。
行李遭竊
行李損毀
行李延誤 因公共交通工具業者處理失當,抵達目的6小時()以上未拿到行李。
最高
10,000 元,限 2 次。
美商安達產險 理賠定義與金額
行李遺失 1.旅宿業者導致滅失、損壞
2.公共交通工具業者,有營業執照的飛機、火車、輪船,公車、
計程車、捷運、電車等等,導致滅失、損壞
3.遭盜竊、搶奪每件物品上限 8,000 元,最高 20,000 元。
行李遭竊
行李損毀
行李延誤 因公共交通工具業者疏失,在抵達目的地後6小時內,未領到行李。
定額
5,000元,限 2 次,包含轉機地。
旺旺友聯產險 理賠定義與金額
行李遺失 1.旅宿業者所致之毀損、遺失
2.公共交通工具業者,有營業執照和當地政府認定許可的固定站場,提供
旅客運送海陸空業者,所導致毀損、遺失
3.遭盜竊、搶奪最高 10,000 元,限 2 次。
行李遭竊
行李損毀
行李延誤 班機抵達6小時後,未領到行李。
定額
2,000
新安東京海上產險 理賠定義與金額
行李遺失 1.他方因意外所致遺失、損毀
2.交通工具業者所致遺失、損毀
3.遭竊盜、搶奪理賠金額:1.每件物品以 10,000 元為上限,可申報五件,最高
上限 30,000 元,每一事故需自負額 750 元。
2.金銀珠寶須提出購買證明與市價證明,與其他行李合計最高 30,000 元。
行李遭竊
行李損毀
行李延誤 班機抵達6小時後,未領到行李。
定額
2,000
新光產險 理賠定義與金額
行李遺失 1.旅宿業者導致滅失、損壞
2.公共交通工具業者,有營業執照和當地政府認定許可的固定站場,提供
旅客運送海陸空業者,所導致滅失、損壞
3.遭盜竊、搶奪定額 5,000 ,損壞與遭竊賠償限網路投保,並只能擇一。
行李遭竊
行李損毀
行李延誤 班機抵達6小時()以上,未拿到行李。
定額
5,000 元,限三次。

 

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