老銀行新創意,陽信銀行結合數位帳戶玩起無人商店

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陽信無人店

1957年就以信用合作社型態服務民眾的老銀行,經過一甲子的洗鍊後,如今也跟上新零售時代的來臨,以嶄新的數位帳戶iSunny,結合智慧無人超市,試圖藉著科技與虛實商店的整合,為民眾帶來更貼心的服務。

 

老銀行眼裡的無人商店街,讓數位普及在生活之中

在這間老銀行的腦海中,浮現的無人商店會是什麼模樣呢?一踏入11月25日開幕的「陽信數位生活體驗中心」,就會看到以QR Code 設立的閘道入口,就算你並非陽信銀行的客戶,也能使用手機綁定 Sunny Pay 來進入無人商店區;甚至用上每個人手機裡都有的LINE,打開相機掃描閘道處的條哪,一樣能暢行無阻。

而這間無人商店所陳列的商品,都是從陽信自營的電子商務「陽信商店街」中精挑細選而來;有趣的是,相較於傳統的店舖得由店員結帳、收款,在陽信的無人店裡你只要將商品放在數位結帳桌,就會自動計算金額顯示於螢幕之中,你就能利用Sunny Pay、台灣Pay或是感應式信用卡來結帳。

面對全數位的消費體驗,陽信並不擔心消費者無法適應。「陽信數位生活體驗中心開店的時刻,我們都會有一位專人駐點協助,」電子金融部襄理何如玉指出,無人店座落於石牌的地方生活中心,為了讓陽信也能妥善服務對於數位生活不熟悉的中老年,只要是無人店的營業時間,都會有服務人員從忙引導顧客。

 

虛實整合無人商店,開幕慶享25%回饋

同一時間,陽信數位生活中心的開幕慶也提供一系列的活動,讓民眾也能體驗無人商店的智慧便利:

陽信銀行數位生活體驗中心 開幕慶活動
台灣Pay 12月底前,單筆消費滿100元享25%回饋,每卡號/帳號最高回饋100元。
Sunny Pay 12月底前,單筆消費滿100元享25%回饋,每帳號最高回饋100元。
陽信信用卡 12底前,使用陽信信用卡單筆消費滿588元,到網頁登入後送送60元刷卡金。

 

開幕慶的活動中,MoneySmart還是最推台灣Pay的25%,由於這是以卡號來認定回饋上限,因此若你有多張支援台灣Pay的帳戶,就能重複拿取這份上限100元的回饋金囉。若你本身就是陽信的客戶,不妨用上SunnyPay也能拿上25%、上限100元的回饋金,更能享有Sunny Pay本身的「首次登入並成功交易一筆」,就能獲得包含拿鐵及黑咖啡共6張的咖啡兌換券(咖啡兌換地點為Unicofa Coffee石牌店)。

問起陽信最終想打造的無人商店究竟是怎樣?何如玉笑著說,如何運用科技為顧客創造出更具價值的金融服務,一直都是陽信的課題;目前的陽信無人店雖能做到消費、結帳無人智慧化,但未來還是希望能做到在陽信商店街線上購物、線下實體店取貨的服務,提供有溫度的服務。

 

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