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遇到機票超賣的航班該怎麼辦？
旅行時最怕遇到的事情之一，是因機票超賣 (Overbooking)而登不上機的狀況，因為那是航空公司被允許的銷售行為，旅客只得被迫延後或放棄行程，到底我們旅客應該怎麼辦？這樣的情況，airConcur 團隊近期接到一位客戶的申訴，案件大致說明如下：
一共三位同事在歐洲出差的行程，當他們在威尼斯... ...
2019年5月9日
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我被取消的班機，可以獲得多少賠償呢？
一般旅客遇到班機取消或嚴重延誤時候，無論航空公司的安排有多麽不合理，甚至是什麼也沒安排，大多數人雖感憤怒，仍是無奈地接受，只祈求能儘速搭上其他班機。
在台灣或大部份國家，航空公司一般不會因航班延誤或取消而對乘客進行賠償，然而在歐洲可不一樣。如果乘客因航班延誤或取消，航空公司必須為乘客支付住宿或... ...
2019年4月10日