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班機延誤
不可不知:班機延誤哪些權益是你應該知道的?
華航復飛倫敦、法航直飛巴黎、長榮航空增班維也納,一連串的歐洲直航消息,不僅方便台灣旅客前往歐洲旅行,更讓過往居高不下的票價顯得親民許多,總體而言,對於
三月 20, 2020
如果您不幸錯過了轉機航班,該怎麼辦呢 ?!
如果您不幸錯過了轉機航班,該怎麼辦呢 ?!
首先,請先深吸一口氣,不需感到特別緊張!我們知道碰到這種意外,實在令人很難冷靜地思考,而且會顯得特別無助。如果您是因為航空公司因故取消、嚴重延遲或是拒
七月 23, 2019
請問什麼時候買機票最便宜?
請問什麼時候買機票最便宜?
出國旅遊花最多錢的就是機票了,而且最令讓喪氣的,可能還是買了機票之後,每天看著機票價格卻一直調降價格,自己買的竟不是最便宜的機票。我們做了點功課,跟你
七月 17, 2019
你可以做些什麼來降低班機延誤或班機取消的發生率?
你可以做些什麼來降低班機延誤或班機取消的發生率?
每年發生班機延誤、班機取消或拒絕登機的狀況不斷,也都讓乘客的飛行體驗與企業生產力下降,因此這篇文章希望能夠讓你知道,你可以如何選擇班機來避免這種狀況發
六月 21, 2019
主動放棄機位可以換得多少錢?
主動放棄機位可以換得多少錢?
如果空服人員在飛機起飛前,因為客滿或超賣,必須詢問有沒有自願放棄機位的乘客時?你會怎麼做?   我會選擇主動協商! 2017
六月 12, 2019
遇到機票超賣的航班該怎麼辦?
遇到機票超賣的航班該怎麼辦?
旅行時最怕遇到的事情之一,是因機票超賣 (Overbooking)而登不上機的狀況,因為那是航空公司被允許的銷售行為,旅客只得被迫延後或放棄行程,到底
五月 9, 2019
千萬別再搞錯了!五個常見的旅遊保險迷思
千萬別再搞錯了!五個常見的旅遊保險迷思
出國旅遊購買旅遊保險是大部份人都會做的事情,但是千萬別以為『有買就有保庇』,相信一定僅有極少數人會在投保前,閱讀密密麻麻的保險條款與內容,即使勉強看完
五月 3, 2019
[教學] 在大陸機場遇到班機延誤時的自救方式
[教學] 在大陸機場遇到班機延誤時的自救方式
前情提要:我們此次是從香港出發去歐洲,途中在北京機場轉機(同一張機票),然而在香港機場一登機後,機長便告知機上乘客北京正在下大雷雨,班機需要等待兩~三
四月 17, 2019
我被取消的班機,可以獲得多少賠償呢?
我被取消的班機,可以獲得多少賠償呢?
一般旅客遇到班機取消或嚴重延誤時候,無論航空公司的安排有多麽不合理,甚至是什麼也沒安排,大多數人雖感憤怒,仍是無奈地接受,只祈求能儘速搭上其他班機。
四月 10, 2019
因罷工取消班機,能夠求償嗎?
因罷工取消班機,能夠求償嗎?
2018 年 2 月 21 日,法國航空向所有乘客們通知,2 月 22 日的班機可能因罷工遊行而取消。2017 年 6 月 18 日,英國航空工會將於
四月 3, 2019
如果符合班機延誤的申訴條件,我可以獲得多少理賠呢?
如果符合班機延誤的申訴條件,我可以獲得多少理賠呢?
歐盟(EU)是全世界最保護航空乘客權益的地方。不論你是搭乘飛機往來歐盟或是在歐盟境內旅行、出差等,只要航班抵達目的地,比原訂時間超過三小時以上,並符合
三月 26, 2019
如果班機被取消時,哪些權益是你應該知道的?
如果班機被取消時,哪些權益是你應該知道的?
想像一下,當你懷著興奮之情抵達機場,卻看到航班狀態版上,滿滿的紅字寫滿”取消”時,你會有什麼反應?是心情變得既焦慮又生氣?然後跑去櫃檯理論一番? 還是
三月 13, 2019
什麼是聯營航班(codeshare) ? 聯營航班是否也可以索賠呢?
什麼是聯營航班(codeshare) ? 聯營航班是否也可以索賠呢?
“我代表中華航空公司、法國航空公司、荷蘭航空公司等天合聯盟夥伴,歡迎您乘坐飛往巴黎的航班。”  你是否曾經跟我一樣,聽完空服人員的歡迎詞後感到有些錯愕
三月 6, 2019
我已經申請旅遊不便險的理賠,還能向航空公司索賠嗎?
我已經申請旅遊不便險的理賠,還能向航空公司索賠嗎?
當遇到延誤、取消或拒絕登機時,大部分旅客都會先向航空公司訴諸賠償,航空公司不受理時,許多旅客隨即自認倒霉,並決定下次不再搭乘該航空公司。接下來幾天的心
三月 4, 2019